Köpvillkor
Beställningar är bindande och gäller i 14 dagar, vid förskottsbetalning. Därefter annulleras ordern. Om du ångrar beställningen innan varan/varorna är skickad, var vänlig ta kontakt, via tel eller epost, så annuleras ordern direkt. Ange alltid Ordernummer på beställningen.
Samtliga priser är inklusive moms. Du har automatiskt 14 dagars öppet köp. Det innebär att du har rätt att skicka tillbaka oanvända varor för att byta till annan storlek, färg, vara eller få pengar tillbaka inom 14 dagar från beställningsdatumet. Alla paket skickas som paket eller brev. Paketen ligger hos paketombudet i 14 dagar. Eventuellt outlöst paket debiteras med 200 SEK.
Rabattkod:
Har du fått en rabattkod, via erbjudande, mässa eller liknande, anger du den vid beställningen på sidan med Varukorgen. Rabatten dras av från varukorgen, beroende på Rabattkodens villkor.
Presentkort:
Har du fått ett presentkort, ska du ange den personliga koden i avsedd ruta på sidan med Varukorgen. Kortet går att utnyttja, vid flera köp, tills beloppet är slut, dock inom ett år från laddningstillfället. Kortet kan inte växlas in mot kontanter.
Byte/Reklamation:
Du har 14 dagars öppet köp. Returfrakten betalas av köparen. Gäller det en felexpediering eller en defekt vara, står vi givetvis för alla frakter. Tag då kontakt med oss. Gäller det en använd vara, kontakta oss först via telefon eller mail. Vid returen bifoga Orderbekräftelse och ange tydligt varför varan återsänds samt vad som önskas istället. Observera att du inte kan ångra ett köp eller byta en vara när du beställt brodyr på varan.
Ångerrätt:
Du har alltid full returrätt inom 14 dagar efter du mottagit dina varor, även om förpackningen öppnats, förutsatt att varan inte har använts (eller att du beställt brodyr på varan) och att den returneras i oskadat skick, allt enligt distansavtalslagen. Så snart vi mottagit dina returnerade varor återbetalar vi inom 20 dagar hela varuvärdet till det konto du angivit. Frakt återbetalas ej. Se även Frakter och leveranser.
Norge, Danmark, Finland och Island:
Bor du i Norge, Danmark, Finland eller på Island är du välkommen att beställa, men kontakta oss då via Kontaktsidan för att få prisuppgift på frakt och betalningsvillkor.
Cookies:
En cookie är en textfil som lagras i din dator och som innehåller information. Under tiden du surfar skickas cookien mellan din dator och vår server för att kunna koppla informationen. På Altico använder vi sessionscookies. Cookien låter oss identifiera dig som användare under den tid du använder tjänsten. Sessionscookies lagras inte permanent på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare. Vill du undvika cookies kan du göra det genom att ställa in din webbläsares säkerhetsinställningar så att den automatiskt nekar cookies eller informerar om en webbsida innehåller cookies. Observera att utan cookies kan du inte använda våra tjänster.
Konsumentverket:
Konsumentverket har gett ut bra råd om vad du bör tänka på när du handlar på Internet.
